حذف الحساب

ما الذي يُحذف؟

تزيل دالة الحذف الحالية حساب الدخول وبريده وهويات تسجيل الدخول وجلساته، والملف الشخصي، والمحفظة والتذاكر، وعلاقات الأصدقاء والحظر، وبيانات الصدارة النشطة وغيرها من السجلات التابعة للحساب في Supabase.

ما الذي قد يبقى؟

تبقى نتائج مباريات لازمة لسجل اللاعبين الآخرين بعد استبدال اسمك بـ«لاعب سابق» وفصل معرّف حسابك. وقد تبقى لقطات مواسم مغلقة تتضمن اسم عرض مجمّدًا، وسجلات محدودة للمعاملات والتسويات وعلامات تقنية لمنع تكرار منح التذاكر أو إعادة بيانات محذوفة. قد تبقى بيانات أقدم في النسخ الاحتياطية والسجلات المقيدة إلى نهاية دورة الاحتفاظ بها، وقد يتأخر تنظيف سجلات خادم اللعب والذاكرة المؤقتة بسبب انقطاع الاتصال.

مدة الاحتفاظ

يُحتفظ مؤقتًا بمعرّف RevenueCat في قائمة عمل خاصة بالخادم إلى أن تقبل RevenueCat طلب المحو أو تؤكد غياب العميل، ثم يُزال من القائمة. لا تحدد سياسة المشروع الحالية مدة موحّدة منشورة لبقية السجلات أو النسخ الاحتياطية، لذا لا نَعِد بتاريخ حذف محدد. للاستفسار عن سجل معين ومدة الاحتفاظ به، تواصل معنا.

حذف الحساب لا يلغي مشتريات المتجر ولا يقدّم طلب استرداد من Apple أو Google تلقائيًا.

بعد نجاح حذف الحساب من Supabase، يطلب الخادم محو سجل العميل وبيانات مشترياته في RevenueCat باستخدام معرّف الحساب الذي تحقق منه قبل الحذف. إن تعذر الاتصال، يُعاد الطلب من قائمة العمل الخاصة بالخادم. لا يضبط التطبيق أو خادم اللعب حقول معرّف الحساب أو البريد الإلكتروني في Sentry صراحةً، لكن أحداث الأعطال قد تتضمن معلومات تقنية عن الجهاز أو الشبكة أو نصّ الخطأ؛ لذلك لا نصفها بأنها مجهولة الهوية بالكامل. لا يرسل مسار الحذف طلب محو مستقلًا إلى Sentry أو Apple أو Google، وقد تخضع سجلاتهم لسياسات الاحتفاظ الخاصة بهم.