سياسة الخصوصية
نوضح هنا كيف نتعامل مع بياناتك عند استخدام التطبيق وموقعه.
آخر تحديث:ما نجمعه
البريد الإلكترونيّ (للحساب والدخول)، واسم العرض، وتخصيص الأفاتار، وبيانات اللعب (النتائج والتذاكر ولوحات الصدارة)، والبلاغات وإجراءات الحظر، وسجلّ عمليات شراء التذاكر واستردادها. إن سجّلت عبر Apple واخترت «إخفاء بريدي»، فلن نرى بريدك الحقيقيّ. لا نتلقّى رقم بطاقتك أو رمز حمايتها.
كيف نستخدمه
لتشغيل حسابك، ومطابقتك مع لاعبين، وحفظ تقدّمك، وإنفاذ قواعد اللعب النظيف. لا نبيع بياناتك، ولا نستخدمها للإعلانات.
كلمة المرور
كلمة مرورك تُدار عبر مزوّد المصادقة (Supabase Auth)، ولا نحفظ نصّها الأصليّ في بيانات التطبيق.
مع من تُعالَج البيانات
نستعين بعدد من مزوّدي الخدمات التقنيّة لتشغيل «تحدي المجلس» وتقديم خدماته، ومنهم Supabase لخدمات المصادقة وتخزين وإدارة بيانات الحسابات، وRevenueCat للتحقق من عمليات الشراء داخل التطبيق وإدارتها، وSentry لرصد الأعطال والمشكلات التقنيّة وتحسين استقرار الخدمة، إضافة إلى مزوّدي استضافة وبنية تحتيّة يستخدمون لتشغيل صفحات الويب وخدمات اللعب. كما قد تتولى Apple أو Google معالجة بعض البيانات المتعلقة بتسجيل الدخول أو عمليات الشراء والدفع وفقًا للمنصة التي يستخدمها المستخدم، وتخضع البيانات التي تعالجها هذه الجهات كذلك لسياسات الخصوصية والشروط الخاصة بها. لا نسمح لمزوّدي الخدمات باستخدام بيانات المستخدمين لأغراضهم الخاصة إلا وفق ما تسمح به القوانين والاتفاقيات المعمول بها. بالنسبة إلى Supabase، مشروع الإنتاج الحاليّ في سنغافورة.
حذف الحساب
يمكنك حذف حسابك نهائيّاً من داخل التطبيق: الإعدادات ← حسابي ← حذف الحساب نهائيّاً. ويمكنك تنفيذ الحذف نفسه من أي متصفح عبر صفحة /delete-account العامة بلا تثبيت التطبيق. عند نجاح الطلب يُزال حساب الدخول وملفّك ومحفظتك وعلاقات الأصدقاء وصفوفك في الصدارة من البيانات النشطة. تبقى نتائج المباريات اللازمة لسجلّات بقيّة اللاعبين، ويُزال منها اسمك ومعرّف حسابك الظاهر ويظهر مكان اسمك «لاعب سابق». تُستكمل إزالة الهوية من سجلات خوادم اللعب المعلّقة والذاكرة المؤقتة عند معالجتها، وقد يتأخر ذلك عند تعطل الاتصال. الحذف لا رجعة فيه، ولا يُلغي تلقائياً عملية شراء أو طلب استرداد لدى المتجر.
السجلات المحتفَظ بها والنسخ الاحتياطية
قد تبقى سجلات محدودة للعمليات والتسويات، وعلامات تقنية تمنع إعادة بيانات حساب محذوف أو منح التذاكر والمكافآت مرتين. لا تظهر هذه السجلات للاعبين، لكن قد تظل قابلة للربط بعملية سابقة عند توافر معلومات إضافية؛ لذلك لا نصفها بأنها مجهولة الهوية بالكامل. قد تحتوي النسخ الاحتياطية والسجلات المقيدة على بيانات أقدم حتى انتهاء دورة الاحتفاظ بها، ويجب إعادة تطبيق طلبات المحو قبل إعادة نسخة مستعادة إلى الخدمة. للاستفسار عن بياناتك المحتفَظ بها ومددها أو طلب معالجتها لدى مزوّدي الخدمة، تواصل معنا عبر البريد أدناه.
رسائل الموقع
عند إرسال شكوى أو اقتراح من هذا الموقع، نجمع الاسم والبريد الإلكتروني والموضوع والرسالة التي تقدمها لمراجعتها والرد عليك. نستخدم رمزًا غير قابل للعكس للحد من الرسائل المزعجة، ولا نخزن عنوان IP الأصلي في سجل الرسالة.
التواصل
لأيّ استفسارٍ حول خصوصيّتك أو بياناتك، راسلنا على: tahddialmajlis@gmail.com